Le forfait mobile made in Franche-Comté
Même loin du comté, le service est affiné
Des forfaits pensés pour durer, pas pour augmenter
Sans engagement
📶 Réseau Orange
Appels & SMS illimités
🇫🇷🇨🇭🇪🇺 France, Suisse & Europe
Service client local
☎️ 03.84.27.96.22 - Service Humain
Foire aux questions
Pourquoi choisir nos forfaits ?
Le Forfait Mobile est un opérateur local et indépendant, basé en Franche-Comté, qui propose des forfaits mobiles fiables sur le réseau Orange, sans engagement.
Chez nous, vous n’êtes pas un numéro :
👉 un service humain, joignable directement,
👉 des forfaits stables, sans augmentation surprise,
👉 une relation de proximité, même à distance.
Y-a t'il un engagement ?
Non.
Tous nos forfaits sont sans engagement.
Vous êtes libre de changer ou d’arrêter à tout moment, sans frais cachés.
Est-ce vraiment le réseau Orange ?
Oui.
Nos forfaits utilisent le réseau Orange, reconnu pour sa couverture et sa fiabilité en France.
Vous bénéficiez de la même qualité de réseau qu’un abonnement Orange classique.
Puis-je garder mon numéro de téléphone ?
Oui, bien sûr.
Vous pouvez conserver votre numéro actuel grâce à la portabilité.
Il suffit pour cela de choisir "conserver mon numéro" d'indiquer votre numéro de téléphone ainsi que votre numéro RIO (composez le 3179 depuis votre téléphone pour l'obtenir)
C’est simple, rapide, et gratuit.
Puis-je changer de forfait plus tard ?
Oui.
Vous pouvez changer de forfait à la hausse ou à la baisse à tout moment.
Vous pouvez nous contacter par mail : contact@leforfaitmobile.com
Ou bien par téléphone au : 0384279622
Nous vous accompagnerons dans la hausse ou la baisse de votre forfait selon votre souhait.
Le changement est appliqué au prorata du mois en cours.
Que faire en cas de perte, vol ou casse de ma carte SIM ?
Contactez-nous par e-mail à contact@leforfaitmobile.com ou par téléphone.
Une nouvelle carte SIM peut être programmée et livrée sous 72h.
Quand recevrai-je ma carte SIM ou l'activation de ma E-SIM
Votre carte SIM est expédiée le plus rapidement possible après votre commande.
Les délais de livraison sont en moyenne de 4 à 5 jours ouvrés.
Pendant ce temps, votre ligne continue de fonctionner chez votre ancien opérateur.
Dois-je résilier mon abonnement actuel ?
Non.
La résiliation est automatique.
Une fois votre forfait activé chez Le Forfait Mobile, votre ancien abonnement est résilié sans interruption de service.
Comment obtenir mon RIO ?
Pour obtenir votre RIO, composez le 3179 depuis la ligne concernée.
Votre code RIO vous sera communiqué par SMS et vocalement.
Quand mon forfait sera-t-il actif ?
Votre forfait est activé le jour de la portabilité (si vous conservez votre numéro) ou dès réception de la carte SIM pour un nouveau numéro.
Vous êtes informé par e-mail à chaque étape.
Comment contacter le service client ?
Notre service client est local et humain.
📞 03 84 27 96 22
📧 contact@leforfaitmobile.com
Pas de robot, pas de plateforme à l’autre bout du monde.
Une question ? Un doute ?
📞 Appelez-nous au 03 84 27 96 22
Un humain vous répond.